Politique d’annulation et remboursement


Politique d’annulation et remboursement

  • Annulation 30 jours et plus avant la date de l’événement, remboursement à 90% (10% de frais administratifs seront gardés)
  • Annulation 29 jours et moins avant la date de l’événement, remboursement à 50%
  • Annulation 15 jours et moins avant la date de l’événement, aucun remboursement.
  • À noter que si après avoir annulé une présence à l’événement dans la période des 29 jours et moins, qui prévoit un remboursement à 50% ou aucun remboursement, mais que finalement nous avons pu combler la place rendue vacant dû à l’annulation, un remboursement de 90% est prévu.
  • Si remboursement a lieu selon les politiques mentionnées ci-haut, ce dernier sera acheminer au plus tard dans les 30 jours après la date de tenue de l’événement.
  • Ces politiques sont mises en place afin d’éviter les annulations de dernières minutes qui pourraient occasionner des pertes de revenus pour Jérôme.
  • Un remboursement à 100% est prévu si jamais un problème survient et que Jérôme ne peut donner lieu à l’événement (jamais encore arrivé).
  • Un  minimum de 8 golfeurs est requis afin que l’événement ait lieu. Si jamais vous êtes inscrit et payé et que finalement le groupe est annulé faute de participant (jamais encore arrivé), un remboursement à 100% est prévu.

Covid-19 :

Toutes les mesures sanitaires et de distanciation sociale sont en vigueur dans nos activités jusqu’à nouvel avis du gouvernement. Quoi que maintenant peu probable, en cas de non-lieu de l’événement, à la date prévue, à cause de la covid-19 ou autres, les gens inscrits auront l’option de garder leur place pour la date de report de l’événement ou être remboursés si non disponibles pour la date de report.

MÉTÉO
  • Comme les prévisions météo sont très peu fiable en matière de mauvais temps et annonce très souvent pire de ce qu’il en est en réalité, l’événement de groupe prévu à l’horaire n’est jamais annulé à l’avance.
  • En plus de 5 ans d’événement de groupe, jamais la météo nous a empêché de compléter le programme de la journée. Il est toujours possible de s’ajuster afin de faire notre journée.
  • Les hôtels ont tous une politique de non-remboursement en cas d’annulation dans les 24 ou 48 heures, donc décider d’annuler la veille de la date prévue de notre événement causerait des frais perdus aux clients au niveau de l’hébergement.
  • Si toute fois, lors de l’événement la météo ou une situation nous empêche de donner lieu à l’événement, un remboursement sera possible selon la situation et sous toutes réserves.